鼎嘉數位 .tw 續費問題

Taipei101 · #1 2025-09-28, 03:25 PM

https://upload.cc/i1/2025/09/28/HNXEPk.jpeg

鼎嘉數位線上刷卡已掛掉一陣子了

線上客服無人回覆，也找不到任何客服電話

請問有人遇到同樣情形嗎？

一江春水 · #2 2025-09-29, 09:17 PM

目前只能轉帳了唷!

Mario-X · #3 2025-09-30, 02:02 AM

有抓到三個字的tw 因此付款故障過期被抓走 .cc 無法自己改dns 需要人工但是人工都要好幾天.....

Taipei101 · #4 2025-09-30, 09:49 AM

引用:

作者: Mario-X

有抓到三個字的tw 因此付款故障過期被抓走 .cc 無法自己改dns 需要人工但是人工都要好幾天.....

請問你是透過 [email protected] 聯繫客服的嗎？

Mario-X · #5 2025-10-01, 02:10 AM

引用:

作者: Taipei101

請問你是透過 [email protected] 聯繫客服的嗎？

我直接建立客服單的,應該更直接吧 ?

668 · #6 2025-10-05, 02:44 PM

不知道現在狀況如何?

一江春水 · #7 2025-10-08, 01:10 PM

鼎嘉現在就是不能刷卡，

只能轉帳唷!

668 · #8 2025-10-10, 09:15 AM

服務單已經很久沒處理。
也沒有電話
問twnic也一問三不知.....