各位如果有個人帳戶的問題，包括DNS設定、註冊費的問題，或者帳戶密碼及個人資料等，這都需要由ENOM.COM直接處理，我們這種下線無法解決。
此時各位請直接到
http://www.enom.com 用您在registermore.com同樣的ID和密碼登入，並且直接請求他們協助。
過程如下(可以點圖放大看得更清楚)：
直接到ENOM.COM用同樣的ID和密碼登入之後，點擊 HELP。
點選enom support center
請注意，在您填寫請求協助的表格時，必須完全動手打字，那裡無法使用copy and paste 的方法轉貼文字過去。我想大概是為了避免有人大量轉貼文字去造成他們的負擔吧。但如此一來，常常有很多時您必須逐一對照一些訊息或者註冊號碼之類的，請注意別打錯了。