網路電話將成寬頻應用下波殺手級產品
徐仁全台北報導 網路電話（VoIP）將成下一波驅動寬頻應用的殺手級產品？寬頻應用在過去一、二年時間呈現持平的成長幅度，而從日本經驗來看，在ISP業者導入VoIP應用後，大幅提高寬頻接取率，一時間也讓VoIP躍為明星產品。一般認為，VoIP目前已成為企業用戶的必需品，下一波就是導入家庭市場，未來勢必取代現有傳統電話市場。
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從ITIS的最新資料即可發現，今年第一季我國VoIP設備出貨情況來看，在主要的語音閘道器、視訊電話、網路電話等產品中，語音閘道器較去年同期成長二三．四％，產值達六．四億元；網路話機(IP Phone)則達到二七．六億元，成長率達四○．六％；視訊電話（Video Phone）也有三．四億元的產值。
今年全年的預估，ITIS認為，受到日本市場需求暢旺及國際大廠推動VoIP應用，並相繼釋出網路話機代工訂單來看，今年我國VoIP整體設備產值將成長五三．三％，為網路設備產品中成長幅度最高的項目之一，比目前熱門的無線通訊產品成長率四七％還高。
VoIP之所以在短期內快速躥升，除了日本Yahoo BB在日本推行的成功經驗受到國際間業者的效法外，另一主要原因就是企業用戶的導入。目前不少跨國性企業幾乎已成為VoIP的愛用者，紛紛捨傳統電話而就VoIP，讓VoIP市場迅速擴大。
最近的一個例子是台灣惠普科技台北辦公室已全面採用網路電話解決方案，採購了一千具的網路電話，預期可節省台灣惠普二五％以上的電話系統維護成本。
台灣惠普服務事業群副總裁暨總經理黃志明表示，台灣惠普採用思科系統提供的網路電話解決方案，不僅降低設備維護成本，也集中了所有的電話作業，節省網路及傳統電話（PBX）交換機升級的成本，同時，對於網路管理與網路傳輸成本的縮減上也有明顯成效。
台灣思科系統總經理翟良超表示，現行的網路電話服務已可支援不同的終端設備，包括硬體電話、軟體電話、視訊設備。另外其他的服務選項，包括傳統的電話交換機（PBX）、語音留言、及通訊目錄系統等功能皆可延用。更由於它採用Windows視窗系統的網路電話應用軟體，使得這個系統具有更高的彈性與易用性。
在現行網路電話的相容性提高，並有節省費用及整合語音、電子郵件、傳真、視訊等服務到單一平台上的強大功能等項優點下，企業對VoIP可說是趨之若鶩，紛紛採用此項最新應用。可預見的是，企業用戶嚐到甜頭後，接下來就是家庭用戶的採用，隨著ISP及電信業者的導入，家庭使用VoIP也將不是夢，VoIP成為寬頻應用的殺手級產品也將逐漸成真。
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