查看完整版本 : 聯強大廠不如路邊攤小夥子
whosee
2005-07-01, 02:04 PM
老婆手機壞了...
找聯強修...
搞了半天...
說沒備料無法修...
我吐糟兩句...
她們也知趣...
派快遞送回...
沒敢要半毛錢...
今天去逛重新跳蚤市場...
試著找路邊攤小弟修修看...
十分鐘就修好了...
我的手機顯示欄也有些問題...
順便考考這傢伙的能耐...
居然一下子就搞定了...
修理費二支合計六百元...
(聯強光是檢測費就要這個價錢...)
呵呵...
這麼一家龐大的上市公司...
維修能力還不如一個路邊攤小弟...
還有...
上聯強網站逛逛...
看不到可以溝通互動的 e-mail...
連電話也付諸闕如...
如此資訊通路大廠...
卻是處處不通... ~sucks
best-url
2005-07-01, 03:03 PM
發生在我身上的類似案件:
我那台 不常使用的 ASUS 筆記型電腦, 使用剛屆兩年, 某日突然無法開啟電腦 (按下電源钮 無法開啟), 昨天送到忠孝東路的 [華碩維修中心] (號稱為 "皇家俱樂部"), 經該中心接待人員做初步檢視(聽我敘述 及 將電源插上, 得知 "無法開機") 之後, 告訴我說, 要留下電腦讓工程人員檢修...
我說好
該接待人員 看我愣愣的, 緊接著告訴我, [電腦讓工程人員檢察出哪些部份有問題後會用電話 "報價"]
我再說好
他繼續說 [如果在 工程人員 "報價" 之後; 如果決定 "不修理" ~ 則 來取回電腦時必須支付 NT$525 的 "檢測費"]
真不愧是 "皇家俱樂部" 的服務 ~
咱們這些 平民老百姓; 懵懂的 小心謹慎的使用他們公司產品, 在 他們的產品 "出問題" 時, 咱們像下人一樣 小心翼翼的捧著, 護駕 電腦 回 "皇家" (皇帝的家), 讓躺在 俱樂部 裡面的 "皇宮貴族" 幫我們 "看一下" ~ 不管修不修 ~ 最低消費就是 NT$525 ~dead
下次, 送到光華商場...
沒備料無法修-->在保固期的話請檢視保固條款,沒備料敢保固,做生意哪有那麼簡單,給他好看一下。
我的手機顯示欄也有些問題-->諾基亞的手機螢幕換個導電橡皮就可以了。
Ricado
2005-07-01, 04:42 PM
不管修不修 ~ 最低消費就是 NT$525 ~dead
每一家都一樣啦,只要是原廠的都是這樣,就像如果撞車了,開到保養場請他估價,如果估完不修,很多也會要一個估價費。
所以一般都會找朋友先看看,如果真的要修再拿去,不然就找一般DIY的門市,他們為了拓展客源通常會免費幫你看一看。
Ricado
2005-07-01, 04:49 PM
沒備料無法修-->在保固期的話請檢視保固條款。
小弟有陣子很窮,電腦換了買不起好的,買了一台藍X的,後來螢幕與鍵盤之間的接頭部份壞了,拿到經銷門市,工程師告訴我很多人都壞那個地方,但是目前那個機形停產了,所以不確定有料。
什麼不確定,他只是在安慰我,看我的反應再一步一步告訴我真相,雖然我的保固期還有半年,但是就是沒料可以修了。
後來小弟就用一支竹筷插上去,外殼用三秒膠黏一黏,又用了一年,現在是我兩歲兒子的玩具。
發生在我身上的類似案件:
我那台 不常使用的 ASUS 筆記型電腦, 使用剛屆兩年, 某日突然無法開啟電腦 (按下電源钮 無法開啟)
過保固的東西,我的習慣是自己先玩一玩,搞不定再送回原廠。
長期不用的NB無法開機,小弟的建議是拔下電池,插上電源試看看,當然請檢視主機上的電源插孔是否氧化,最重要的是看看電源線上的便壓器有沒有正常供電,有電表的量一量輸出電壓。
小弟的雙頭牌P-II 333目前在還親戚家服役,役齡六年,曾經休養半年,只因為服役的地點下雪,水氣太重,鍵盤的線路部份鏽蝕,造成按鍵無法作用,裡面大概斷了五條線,當時沒有工具處理,只好帶回台灣求救,經向原廠的維修站詢問,要等七天,但因三天後又要離開,所以就找朋友幫忙壓線,不到一小時就搞定,花了1000元就繼續上路,後來實在太慢了,只好留在親戚家讓人學電腦。
而Compaq M700目前服役四年,前陣子買了128M的RAM裝上,目前還是嚇嚇叫,只差電池只能待機三分鐘不到,等一下打算放到冰箱給他超低溫治療一下,希望能起死回生。
steven
2005-07-01, 09:10 PM
原廠的維修中心似乎都是有問題的零件整個換掉,連修都不會幫你修,
IBM的也是這樣.
whtfan
2005-07-01, 09:16 PM
過保固的東西,我的習慣是自己先玩一玩,搞不定再送回原廠。
...
小弟的雙頭牌P-II 333目前在還親戚家服役,役齡六年,曾經休養半年,只因為服役的地點下雪,水氣太重,鍵盤的線路部份鏽蝕,造成按鍵無法作用,裡面大概斷了五條線,當時沒有工具處理,只好帶回台灣求救,經向原廠的維修站詢問,要等七天,但因三天後又要離開,所以就找朋友幫忙壓線,不到一小時就搞定,花了1000元就繼續上路,後來實在太慢了,只好留在親戚家讓人學電腦。
而Compaq M700目前服役四年,前陣子買了128M的RAM裝上,目前還是嚇嚇叫,只差電池只能待機三分鐘不到,等一下打算放到冰箱給他超低溫治療一下,希望能起死回生。
以前的電腦,也許壽命會比較長。現在 Cost-Down 越厲害,我想壽命會越短吧。
沒錯,印象中以前台製apple主機的power修一次花了三千多塊,後來自己組裝的第一台電腦選seventeam的,一個一千七百塊,用到主機版不出了,才換atx的power。
現在power連case不到一千塊,case鋼板變薄了,power線路簡單了,連重量都變輕了。
原廠的維修中心似乎都是有問題的零件整個換掉,連修都不會幫你修,
IBM的也是這樣.
就是這樣才恐怖,NB修主機板大概七八千起跳,無法開機有的報價一萬多。
花一萬多去修一台過保固的電腦,修好了還不知道能用多久,這樣還不如把機器拿來殺肉,再買一台還划算。
coin88888
2005-07-01, 11:33 PM
小弟之前也是有個類似經驗~
不小心剛剛過了保固期的下個月
lcd就消失了
也是送回原廠
他們以電話報價要14500
而且還不一定有貨
要調看看才知道有沒有貨!
後來我還是決定不修~
想想要花14500修一塊14.1吋
還不如買部19吋的lcd來外接
至少看起來也大多了~~~
只是不能帶出門而以
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