如何請求ENOM.COM的直接協助。

[哈啦]

各位如果有個人帳戶的問題，包括DNS設定、註冊費的問題，或者帳戶密碼及個人資料等，這都需要由ENOM.COM直接處理，我們這種下線無法解決。
此時各位請直接到 http://www.enom.com 用您在registermore.com同樣的ID和密碼登入，並且直接請求他們協助。

過程如下(可以點圖放大看得更清楚)：

直接到ENOM.COM用同樣的ID和密碼登入之後，點擊 HELP。
http://i12.photobucket.com/albums/a208/domaincluborg/enomhelp-1.gif



點選enom support center
http://i12.photobucket.com/albums/a208/domaincluborg/enomhelp-2.gif



有新問題就點選Submit a Ticket，要看已提交過的問題就點My Tickets。
http://i12.photobucket.com/albums/a208/domaincluborg/enomhelp-3.gif



http://i12.photobucket.com/albums/a208/domaincluborg/enomhelp-4.gif


一般有回覆時你會接到電郵通知，但未必每次都如此。有時不知何原因，你就是會接不到通知，所以請常常上去 check一下 My Ticket 這一欄，看看是否有回覆的訊息。有時候他們直接幫你解決問題後好像也沒有回覆的電郵。

[dx2]

有時後enom會把問題推給pdq的擁有人:-)

[哈啦]

有時後enom會把問題推給pdq的擁有人:-)

大概只有帳號無法存取或要求密碼時才會吧。其他的都只能由enom本店解決，包括技術問題和註冊交費的帳務相關問題。

[dx2]

當你的user反應沒有url redirect或forwarding時，enom會請user直接找reseller

[xdooe]

當你的user反應沒有url redirect或forwarding時，enom會請user直接找reseller

我不能同意再多了 ~.~"

[underduck]

尝试了，回复很慢，而且没什么用。电话也没人接。：（