美國yahoo主機付款問題

[Taipei101]

請問一下
我是用美國yahoo主機, 因為原來的信用卡到期了, yahoo無法扣款
結果我要新增信用卡卡號, 畫面卻沒有任何按鍵可以新增成功, 按ENTER也無效
http://www.lugu.com.tw/billing.JPG


請問有大大也是使用美國yahoo主機的嗎? 麻煩幫我看一下
謝謝^^

　

[Taipei101]

我有寫一封詢問信

To Yahoo Billing department,

My credit card has been expired.
I can not add a new payment method,
because the payment information screen do not show any button
to click to contiune the step.
(the screen shows as http://www.lugu.com.tw/billing.JPG )

So now how can I add a new payment method to pay the past due?


可是卻根本找不到提交客服問題的頁面~tear

　

[weiye]

看起來像是沒有完整的讀取該顯示的資料，

換瀏覽器(Opera, FireFox)試試看？

[waikit86]

試試將瀏覽器的編碼轉為Western European或UTF-8
用IE會自動使用BIG5, 但瀏覽英文網站的話有些HTML不能正出顯示

[1paper]

請問taipei101大，用的是那個方案？價格是多少？是否有任何促銷代碼的連結？

我之前有意申請(starter)，但看了幾次價格都不同，發現似乎有時網頁連結後的代碼不同會影響價格，可能我找空間時連到促銷碼的連結，但怪的是一部電腦應該只會判別一組，我可以看到三種價格耶..

謝謝~

[Taipei101]

結果yahoo回信, 有回跟沒回一樣~dead
竟然還要打電話去..無言..
e化難道喊假的喔, 有什麼事情不能用e-mail解決
這對非英語系國家的user來說, 實在不方便至極 ~tear




Hello,
Thank you for writing to Yahoo! Web Hosting.
I understand that you have billing related issue.
I will request you to contact our billing team to resolve your issue.

To better serve you, we now provide care for billing-related concerns
exclusively over the phone.

Please call us at 800-318-0870, Monday through Friday from 6 a.m. to 6
p.m. PST, and a Yahoo! Customer Care representative will be happy to
assist you.

To review your billing, payment, and credit card information, make
payments, or update your services anytime, please visit our online
service center at http://billing.yahoo.com. You can also find answers to
common billing questions in our online help center, at

http://help.yahoo.com/help/us/sbiz/billing.

If you are unable to contact Yahoo! billing team, please write back to
us.we will escalate your issue to the appropriate department.

We value you as a customer and look forward to serve you for years to
come.

Please do not hesitate to reply if you need further assistance.

Have a great day!

Regards,

Lindsay

Yahoo! Customer Care

[Taipei101]

請問taipei101大，用的是那個方案？價格是多少？是否有任何促銷代碼的連結？

我之前有意申請(starter)，但看了幾次價格都不同，發現似乎有時網頁連結後的代碼不同會影響價格，可能我找空間時連到促銷碼的連結，但怪的是一部電腦應該只會判別一組，我可以看到三種價格耶..

謝謝~

我是用月流量200G的方案
usd11.95/month
http://smallbusiness.yahoo.com/webhosting/?p=PASSPORT


　

[Taipei101]

試試將瀏覽器的編碼轉為Western European或UTF-8
用IE會自動使用BIG5, 但瀏覽英文網站的話有些HTML不能正出顯示

都試過了
還是一樣 ~dead
yahoo的billing系統竟然會出現這種瑕疵
蠻不可思議的~gossip


　

[1paper]

我是用月流量200G的方案
usd11.95/month
http://smallbusiness.yahoo.com/webhosting/?p=PASSPORT


　

謝謝大大回覆。

再請問，yahoo的後台應該也是自製的？是的話不知和dreamhost的後台比較來好不好用？

yahoo在email客服方面真的很遜，我註冊網域也碰過一次，要更改註冊人資訊不吃"-"號，剛開始無法解決也是要我打電話給他們作身分確認，後來我直接找melbourneit.com才解決。想不到主機也是這樣.....

[ptez]

問一下，如果要把網址從 Yahoo 轉出來，可是 yahoo 的使用者帳號又無法登入，有啥解決方法呢？

跟 melbourneit.com 接觸，他們好像會要求你先跟 Yahoo 做 contact..
問題是，沒辦法登入... :(

[1paper]

問一下，如果要把網址從 Yahoo 轉出來，可是 yahoo 的使用者帳號又無法登入，有啥解決方法呢？

跟 melbourneit.com 接觸，他們好像會要求你先跟 Yahoo 做 contact..
問題是，沒辦法登入... :(

我之前是先和yahoo接觸沒錯，之後找他們時，我是連帶把之前和yahoo的通信附上，算是抱怨系統很差。

至於你的情況則是yahoo的帳號問題，不是域名問題，不過還是試看看。