網名應納入企業品牌管理

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網名應納入企業品牌管理

資料來源：http://taiwan.cnet.com/news/software/0,2000064574,20121194,00.htm

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網名應納入企業品牌管理
記者馬培治／台北報導
23/7/2007
原文網址 : http://taiwan.cnet.com/news/software...0121194,00.htm

企業及早註冊好網域名稱，在網際網路發達的今天似乎已是基本常識，但有業者呼籲，光註冊不夠，而要視之為品牌資產來積極管理。

國際知名企業科技與法律服務提供者CSC(Corporation Service Company)今(23)日來台推廣網域名稱管理觀念，該公司副總裁Kanchan Mhatre表示，網域名稱應被企業視為其品牌資產的一部分，除了預先註冊企業名稱的網域，亦應考慮到可能被惡意使用的相關網址，先註冊以免遭到濫用。

說到網域名稱管理，一般人可能先想到搶先在知名企業前註冊網域名，並藉以兜售牟利的網路蟑螂。但Mhatre表示，由於可能面臨訴訟等風險，兜售網域名的作法已較罕見，現今的「網域名稱投資人(Domain Name Investor)」更多是搭知名品牌的順風車，註冊相似的網域名稱，並提供類似服務，或利用如Google AdSense等依點擊數帶來收益的廣告服務，達到獲利的目的。

Mhatre以知名輪胎廠牌米其林為例解釋道，雖然該公司擁有michelin.com的網域名稱，但使用者自行輸入網址時，卻未必會輸入正確網址，可能會拼錯字，或是加上了其他字串，例如michelintire.com，即是汽車修護廠的網站，但卻可能搶走原本要瀏覽真正米其林輪胎網站的流量。

「網域名稱管理不只是預先註冊公司網站，還必須考量到可能被濫用，或消費者打錯字等可能性，」Mhatre說，企業不該只由保護網域名稱的角度來選擇註冊標的，而應由品牌資產管理的觀點來看。他認為，如此一來除了可確保打錯網址的消費者也能連進正確網站，也可避免釣魚網站利用如數字1和英文小寫字母l等類似符號魚目混珠，「消費者在釣魚網站受騙，對企業形象亦有影響，」他說。

此外，在企業名稱前後加上不雅字串，專門批評特定企業的網站如ihatemicrosoft.com等，企業若可事先註冊預防，對企業品牌形象維繫亦可有幫助，Mhatre表示。

不過，不同國家與不同功能別網域(如.com、.net與.mobi等)的網域組合便超過700種，若還得將類似拼音、不雅字串等網址全都註冊下來，恐怕要大型企業才有能力負擔。Mhatre便說，該公司客戶微軟，光是旗下的線上服務產品線Live.com所有的相關網域預防性註冊與管理的相關投資，迄今便已高達一千萬美金。

但對於財力不如微軟的企業，他則建議可視經營區域、網域性質、預算數字以及風險大小等因素，來決定註冊網域名稱的優先順序，「依能力和需求分配資源，而不是什麼都不做，」他說。

CSC台灣地區代表喬敬則說，新的網域名稱如歐洲的 .eu、亞洲的 .asia等一開放，經驗豐富的「網域名稱投資人」便會在世界各地一次註冊上萬個相關域名，知名企業若未事先防範，事後跨國協調與國際訴訟的費用可能會更高。

不過，企業或許有預先註冊多國網域名稱的計劃，但各國殊異的法律規定，卻可能令打算投入的企業卻步。喬敬以日本為例解釋道，該國僅容許在日本有營業登記的企業註冊 .co.jp的網域，對於有計劃但尚未前往日本登記的廠商，便無法註冊。他表示，企業可以透過該國的代理業者以第三方名義代為註冊網域名稱，待真的在日本建立據點後，再進行轉移。

CSC目前已在台灣地區提供網域名稱管理解決方案，提供跨國申請、代管網域名稱，以及相關法律諮詢服務。此外，亦提供網域監測軟體服務Domain Detector，以及網域名稱風險/預算分析工具Domain Baseline，以軟體委外(ASP)方式提供服務。

[哈啦]

工商時報 2007.07.24　
網路名稱也鬧品牌保護
王尹軒/台北報導

企業使用網路交易頻率高，對企業品牌的保護，也由一般商標擴大到網路名稱，視為是商標的再延伸。商標若有混淆、類似的案件，循法律途徑解決，若是網路名稱有爭議，目前大多由台北律師公會，及資策會科技法律中心協調解決。

傳統上，企業設立時，都是先申請商標，再到網路註冊，不過，在網路2.0的時代，許多企業開始轉變，例如不少網路公司，在公司成立前，或業者準備推出一項服務前，先到網路確認是否有可使用的網路名稱，再決定服務名稱，以減少網路名稱侵權衍生不必要的麻煩。

台灣數位文化協會董事顧問喬敬表示，網路使用率高，不少台商到大陸或是東南亞拓展業務前，通常都需要在當地註冊網址，但是因為一般提供註冊的業者，並不提供管理網域名稱或監看服務，更不會確認是不是有搶註的情形，再加上業者不了解國外的註冊規則，因此造成在海外公司品牌網路名稱註冊侵權，而支付大筆費用轉移，相當吃虧。