各位板友,謝謝大家的支持,對於這次的問題,概略地跟大家做一下報告。
1.因為這部主機，日前有用戶在論壇上裝遊戲，怪獸對打..等非常耗用資源的外掛，
所以前一陣子主機有些許不穩，後來我們請該用戶把比較耗用資源的外掛關掉後，
主機的穩定就有改善許多，只是該帳號上仍有些許外掛有時對資料庫的存取很大量
(雖然他同時在線人數沒有很多)。
2.而因為主機這3天發生問題的時間點都很相近，
所以我們推想也許機器上有人在固定時間執行耗用資源的排程，
致使這段時間機器自己就開始出問題，也不排除是否被植入後門。
所以一開始我們處理的方向比較偏向機器上的問題。
3.在星期六晚上，一開始主機我們ping在seednet的gateway發現無法正常連線，
但是後來又正常，主機也正常了，所以我們仍未認為是網路本身的問題。
4.而昨天晚上又發生無法連線的問題，我們試著檢查機器上的服務都是有起來的，
後來又ping gateway，發現是無法辦法通的，所以連絡seednet的人做確認，
也確認gateway等等的設定都是正確的。
5.而日前也發生過主機幾次主機突然無法連線，
但是我們動了從seednet接到該部主機的網路線後，主機就正常了，
所以我們推想應該是機房裡頭線路的問題。
6.後來seednet值班人員將網路線重做一次，後來就通了。
而昨天的問題就在這，因為他們表示原本的那條線，是沒有做跳線的，
但是他們表示需要做跳線才可以通，所以問題覺得奇怪的是，
不管是否需要跳線，照理昨天無法通的話，應該之前也會無法通才是，
因為昨天都確認完時已經半夜快2點，而他們的專職此業務的人員要白天才在，
所以今早已經聯絡seednet機房，請他們去了解一下這個問題，
因此在完全確認此問題前，尚無法跟大家做比較完整與詳實的說明。
7.這次的問題，希望只是網路線這部份的問題，
但是我們仍會確認該部主機上的網站是否亦有什麼狀況是需要改善的，
減低可發生問題的原因，以避免再發生類似的問題。
對於這次問題的發生與處理，我們深覺有許多可以再做改善的地方，
對於造成版友們的不便與恐慌，在此向大家致上最深的歉意!!謝謝!!
why3s