[roger]

最近我放在智邦虛擬主機的一個網站
常被植入網頁內的惡意連結
我改成10位數的英文+數字密碼之後
還是一樣被侵入

並且我發現
智邦虛擬主機的後台管理頁面為
http://hosting.url.com.tw/vhadmin/

智邦是用 http:// 的方式登入
並沒有使用 https:// 的加密
這很有可能讓我輸入的帳密被攔截

因此我去電智邦的客服中心反應
智邦的客服張先生竟然告訴我
他的能力有限，只能「反應」給工程師
沒有辦法作其他的處理
回答非常地「官方」「制式」

接下來我 兩度要求與主管通話
客服再次給我驚奇，他告訴我
「智邦的的主管是不接客戶電話的」

所以智邦的客服 林姓女主管 完全迴避
「就是不接客戶的電話」
讓我感到非常的失望

原本覺得智邦是應該還不錯的主機商
但是他們的客服體系實在很官僚

ps. 另外補充一點
如果因被植入惡意連結需要還原網站的備份
智邦是每次要收450元的設定費

我同時在其他兩家以上的主機上也有租主機
不論任何原因的 網站備份還原
別家都是不用收費的