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舊 2010-10-05, 07:53 PM
edgarlin edgarlin 目前離線
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多謝各位板友和why3scomtw兄
我的問題已經解決,在此向大家說謝謝!

對我來說,只要有客服,不論是用msn、email、系統或是電話都可以,不過剛查了一下msn記錄,最後一次訊息是今年過年時期的新年祝賀,並沒有收到說你們關閉msn客服的部分,假如可以傳訊息通知的話,我應該也不會去試這個方法,至於客戶系統更改,我也沒收到相關郵件,可能是被系統直接檔掉,或是變成垃圾郵件。

我想有個小建議給why3scomtw,看來是我的seednet帳號都收不到信(原本想說付錢的比較可靠,沒料到...... 唉!),所以才會連到期通知、客戶系統更改通知或是密碼找回的信都沒有收到,看能不能在客戶填問題單的頁面,告知若沒收到密碼找回的通知信,建議採用新帳號註冊的方式處理,這樣會讓客戶比較容易知道該怎麼做,而不是像我這樣無頭蒼蠅的到處找方法和你們聯絡。

Anyway,由於這陣子很忙,沒時間注意過去弄的網站,突然才發現帳號到期(畢竟上次一口氣續約兩年,很難記得到底啥時到期),這點的確是小弟我該留意的地方,也祝福大家一切順利!事事如意!
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