[cschang]

您好：

我是智邦生活館技術支援部經理，針對您提出的問題，已經進行內部瞭解。今天會
主動電話與您聯絡。對於客服人員的回應方式確實十份不妥，很抱歉讓您失望了，
我們會加強改進，希望能提供客戶更好的服務。

關於網站被植入惡意連結的狀況，我們會主動偵測並進行清除，並不須要額外的費用。

非常感謝您的建議。