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舊 2008-11-18, 11:13 PM
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引用:
作者: kyoko911 查看文章
網中對於客戶域名到期,除了例行性的電郵、電話通知,若未能聯繫上域名聯絡人,也會嘗試以其他方式通知到客戶,
也希望客戶能盡早確認是否要續用到期域名,
下圖是網中對客戶域名到期,發的例行性通知函部份內容



兩相對照,網中內部似有自相矛盾情形,沒有一致性,何者為是
貴公司可以從新檢視給客戶的相關文件資料與作業方式,在用詞遣字上是否符合公司為客戶服務的本意,與是否會造成客戶誤解及困擾,統一做個調整.
相信對網中公司形象有正面的加分
這是個人一點點建議,謝謝!

此篇文章於 2008-11-18 11:24 PM 被 神遊 編輯。
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