查看完整版本 : 捕夢網 主機好不好 服務好不好?
marklin
2010-03-31, 10:59 PM
捕夢網 主機好不好 服務好不好?
我是覺得它們在台灣算不錯的
他們有24h線上即時客服
不像很多都只有電話跟E-mail
有時甚至都只有E-mail
有一次他們機房發生斷線
所有網站通通無法連線
後來雖然查出不是它們的原因
是上游ISP的問題
但它們也是有出面補償
a40136
2010-07-03, 04:44 PM
我是覺得它們在台灣算不錯的
他們有24h線上即時客服
不像很多都只有電話跟E-mail
有時甚至都只有E-mail
有一次他們機房發生斷線
所有網站通通無法連線
後來雖然查出不是它們的原因
是上游ISP的問題
但它們也是有出面補償
如果依照他們網站寫的,有BGP架構,理論上單一ISP不會造成網路斷線的,所以我覺得,是他們捕夢網自己的問題。而且他們是用是方通訊的機房吧,我也有主機在那,基本上沒遇過網路斷線(近期)。
是阿
他們的BGP架構
好像就是發生那次事件後才增設的
捕夢網3月 13日斷線賠償公告
收件匣 X
回覆
|
service@pumo.com.tw
寄給 我
顯示詳細資料 09/3/19
親愛的用戶,您好
鑑於捕夢網上游 ISP 廠商之一--台灣固網於三月十三日因南港機房 Router 設備卡板發生異常,造成眾多用戶網路斷線近5.5 小時,對於造成捕夢網用戶權益受損及不便,捕夢網在此深表歉意。
捕夢網雖同為本次異常事件的受害用戶,但作為主機服務供應商,我們仍責無旁貸負起應有責任;舉凡在當日受影響的用戶,捕夢網將賠償受害用戶一個月費用,該費用已儲入用戶的捕夢網金幣帳戶中,請用戶線上登入會員查閱。
明細如下:
項目 賠償一個月換算點數 累積點數帳戶餘額
2009 年3月13日斷線賠償-虛擬主機:
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另外,為避免類似情形再次發生,捕夢網目前已著手進行多線路備援機制,預計半年內可部署完成,未來若有任何上游 ISP 業者線路異常之情形,捕夢網將即刻進行備援線路切換,以確保用戶的網路線路順暢無阻。
用戶若在產品使用上有任何疑問與建議,也請不吝指教,我們必竭誠提供用戶更完善的服務。
捕夢網客服中心 敬上
轉寄
Webii
2010-07-03, 09:28 PM
我有同事的親友的網站用捕夢網的服務,
據說還不錯.
yesky
2010-07-04, 03:28 PM
捕夢網就我所知道並不是很好喔@@
tonys16
2010-07-04, 08:43 PM
呵呵!捕夢網是我以公司的同事簡利民開的~cici
是阿
他們的BGP架構
好像就是發生那次事件後才增設的
捕夢網3月 13日斷線賠償公告
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親愛的用戶,您好
鑑於捕夢網上游 ISP 廠商之一--台灣固網於三月十三日因南港機房 Router 設備卡板發生異常,造成眾多用戶網路斷線近5.5 小時,對於造成捕夢網用戶權益受損及不便,捕夢網在此深表歉意。
捕夢網雖同為本次異常事件的受害用戶,但作為主機服務供應商,我們仍責無旁貸負起應有責任;舉凡在當日受影響的用戶,捕夢網將賠償受害用戶一個月費用,該費用已儲入用戶的捕夢網金幣帳戶中,請用戶線上登入會員查閱。
明細如下:
項目 賠償一個月換算點數 累積點數帳戶餘額
2009 年3月13日斷線賠償-虛擬主機:
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另外,為避免類似情形再次發生,捕夢網目前已著手進行多線路備援機制,預計半年內可部署完成,未來若有任何上游 ISP 業者線路異常之情形,捕夢網將即刻進行備援線路切換,以確保用戶的網路線路順暢無阻。
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很老牌的主機商了
我相信它應該是不錯的. 至少比小戰戰好吧
a40136
2010-07-05, 12:14 PM
個人認為他們的MMT服務申請 認證圖片實在太帥了,竟然是要用打勾的:D
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