Taipei101
2003-10-02, 02:10 AM
自從Jon Postel 和 Paul Mockapetris在南加州大學（University of Southern California）的資訊科學學院發展出網域名稱系統（domain name system: DNS）之後，網際網路的歷史開始改寫，透露出商機的用途受到了青睞與重視。之後，商業的趨使引發了一連串的網路競逐，也造就了一些成功的網站，讓企業甚或是個人趨之若鶩的搶先註冊響亮的網域名稱，猶如為自己的商業體掛上一面鍍金的招牌，期望它金光耀眼的吸引，能夠留住潛在顧客的目光。到底網域名稱的真實意義，如何架構在虛擬的網路世界裡，值得一探。
網域名稱，說穿了只不過是一長串IP位址指稱的化身罷了；但是網域名稱就在搭載了此一便於記憶的人類天性下，大行其道的穿梭在網路狂飆的年代裡。也就因為它能以 abc字母拼成有意義的文字，以形成特有的網域名稱；因此，網域名稱就如同商標般的崢嶸於網路虛擬的市場商圈中。而另外在多國語與或國際化網域名稱（multilingual or internationalized domain name）的趨使下，符合地方風俗民情與使用習慣的網域名稱，更讓網域名稱商標化的程度更為激化。各式的網域名稱搶註冊的一股熱潮，讓網路域名蟑螂又大行其道。但是，在響亮的金字網域名稱的助陣下，虛擬的網站空間就真的能夠脫穎而出，自然而然的招攬生意了嗎？
其實，網域名稱的真實意義是架構在此網域名稱所代替的本文內容中，任何響亮好記的網域名稱，都不一定能夠保證它所指稱的網站能，夠吸引更多的網路使用者來上站瀏覽；但是充實的文本與鎖定特定族群所發展出來的網站內容，卻是不容置疑的能夠吸引更多的網路使用者拜訪瀏覽。如果一個擲地有聲的網域名稱，其所指稱的網站內容空洞疏於資料的定期更新，縱使擁有所謂的黃金域名，卻仍然無法長期吸引具一定忠誠度的網站拜訪者。
打破網域名稱的迷思，首先必須從網路使用族群的使用習慣來分析。在分析網際網路之前，我們必須先從其它媒體的使用習慣先來著手探究。我們可以從依賴電子傳播的媒介發展過程中，非常清楚的發現從Radio到TV 這兩大主要的電子媒體，讓觀眾能夠熟知的頻道位址主要都是藉由非頻道本身的其它媒介去幫助記憶和執行。其中以靠電磁波而傳輸訊號的廣播電台為例：各個不同AM與FM的頻道，在不同的波段之間就塞滿了不同的廣播電台。以美國為例，從.55 MHz到1.705MHz就屬於AM廣播電台，而88MHz 到108MHz屬FM 廣播電台的區段；在能容納為數217個廣播電台的情況下，很少有人去記憶高達三、四位數的頻帶，取而代之的是以機器上的記憶按鈕來代替繁雜難記的MHz的頻帶數字。這種情況倒是像極了IP位址和網域名稱的關係，但所不同的是電磁波的頻帶有限，IP和網域名稱能夠以科技再拓展，如目前一直積極推動的IPv6即為一例。除了廣播電台之外，其它如電視台的各台名稱如台視、中視、華視、民視或是上百台的有線電視頻道，也都是依附在搖控器上的定址號碼來代替指稱。
而網際網路的發展，似乎也無可避免的踏上了上述例子的後塵。在Jon Postel 和 Paul Mockapetris之前，網路上所賴以互通的長串IP位址，在網域名稱問世後讓記憶的問題得到了改善，但是在現今繁如星斗的網域名稱數量下，問題是網路使用者該如何記住他們所最熟悉的網站？在瀏覽器中的「我的最愛」，基本上就是為了解決此一網域名稱難以記憶的困窘下，所應運而生的一種補救措施。另外在 Microsoft的Windows作業系統中，也存在著網站頻道設定的功能；而桌面上以不同Icon和簡短文字所指稱的網站，似乎也在某些程度下替代了記憶網域名稱。
而另外一方面，在越來越多的網域名稱出現後，也讓網路使用者也越來越疏於記憶網域名稱。在這種情況之下，為了取得網域名稱記憶和自由遨遊網路之間的平衡點，各式各樣的搜尋引擎出現，也為這一個問題找到了暫時的解決之道。因此，入口網站成為了網路使用者上網的第一站，網路族群使用入口網站上的分類和搜尋引擎的功能，將意欲拜訪查詢的關鍵字串輸入後，便出現一連串的相關網站連結；如此的媒體使用習慣，已經和傳統媒體中可數的頻道數下的頻道轉換和記憶模式，出現了極大的變化。
在網際網路族群中所熟知共用的此種上站拜訪模式，也就理所當然的直接影響到網域名稱的真正意義。在以搜尋引擎為導向的網路索引模式下，讓網域名稱當初被人所預測的實質意義，遭受到質疑。到底網路使用者以記憶網域名稱直接上站瀏覽的機會多，還是以入口網站的搜尋引擎來檢索主要關鍵內容為主的研究，可能須要另一番的著墨來深入探究。如此說來，難道註冊一個容易、好記又響亮的網域名稱就沒有必要了嗎？答案也當然是否定的。因為一個黃金域名和充實堅強的網站內容，在相輔相成之後，必定能夠吸引特定的網路族群上站瀏覽。現以幾個著名的網站為例進行說明。
根據Nielsen//NetRatings 在今年三月份所公布的「Top 25 Global Web Properties, At-Home, March 2001」的一份調查報告分析指出，Comet System以專利科技提供網路使用者免費接取圖書館資料下載的服務，因而吸引了一千兩百萬人次從Nielsen//NetRatings所設立的廿一個取樣國家中的十九國的網路使用者上站使用。另外以提供拍賣場地給網路使用者以收取服務費用的eBay網站，也在這一份公布的報告中呈現了驚人的數字，共有二千兩百萬人次的使用者在三月份當中，點選進入www.ebay.com 的網站（Nielsen//NetRatings, 2001）。這些數字所代表的意義和網域名稱的好記與否及網站內容經營的成功與否之間，存在著一個正面相關聯的關係。
如果我們再來分析這一些點選率高居全球網站前二十五名的網站資訊提供內容，可以不難發現他們所提供的資訊內容是以單一使用族群為對象，並且提供更深入的服務為主。除此之外，這些網站如上述的Comet System, eBay外，其它也名列在全球二十五名之內的網站如Napster, eUniverse Network, Real Network, Amazon等幾家網站的內容提供者，都呈現出一個共同的趨勢；這些網站的資訊內容都強調特別的服務項目，同時針對特別的族群來提供他們所需要的資訊內容。因此，網域名稱的好記響亮與否，並不意謂著網站必定能經營成功。但是，可以肯定的是，一個經營成功的網站，一定有堅實並以目標閱聽者為主要訴求的網站內容；而網域名稱的決定性，在相較之下就不顯得具有舉足輕重的地位了。但是，這種迷思能夠阻絕層出不窮的網域名稱爭議嗎？又同時能夠杜絕網路蟑螂的橫行嗎？我想答案應該是否定的，網域名稱仍然還是會在網路世界為它們所指稱的網站大張旗鼓。
建築在虛擬與實體之間的網域名稱，它真正存在的意義，可能連它的創造者Jon Postel 和 Paul Mockapetris在當初都未能參透的。但是可以肯定的是，不要執著於幾個特定的網域名稱；如果一個乏善可陳的網站配上一個所謂鏗鏘有力的黃金域名，失敗的結果應該是可以預料的。所以網域名稱的真正意義，應該是建築在不斷的網站內容經營上和一個屬於自己的網域名稱。
（本文作者李曉陽，為TWNIC管理師）
網域名稱，說穿了只不過是一長串IP位址指稱的化身罷了；但是網域名稱就在搭載了此一便於記憶的人類天性下，大行其道的穿梭在網路狂飆的年代裡。也就因為它能以 abc字母拼成有意義的文字，以形成特有的網域名稱；因此，網域名稱就如同商標般的崢嶸於網路虛擬的市場商圈中。而另外在多國語與或國際化網域名稱（multilingual or internationalized domain name）的趨使下，符合地方風俗民情與使用習慣的網域名稱，更讓網域名稱商標化的程度更為激化。各式的網域名稱搶註冊的一股熱潮，讓網路域名蟑螂又大行其道。但是，在響亮的金字網域名稱的助陣下，虛擬的網站空間就真的能夠脫穎而出，自然而然的招攬生意了嗎？
其實，網域名稱的真實意義是架構在此網域名稱所代替的本文內容中，任何響亮好記的網域名稱，都不一定能夠保證它所指稱的網站能，夠吸引更多的網路使用者來上站瀏覽；但是充實的文本與鎖定特定族群所發展出來的網站內容，卻是不容置疑的能夠吸引更多的網路使用者拜訪瀏覽。如果一個擲地有聲的網域名稱，其所指稱的網站內容空洞疏於資料的定期更新，縱使擁有所謂的黃金域名，卻仍然無法長期吸引具一定忠誠度的網站拜訪者。
打破網域名稱的迷思，首先必須從網路使用族群的使用習慣來分析。在分析網際網路之前，我們必須先從其它媒體的使用習慣先來著手探究。我們可以從依賴電子傳播的媒介發展過程中，非常清楚的發現從Radio到TV 這兩大主要的電子媒體，讓觀眾能夠熟知的頻道位址主要都是藉由非頻道本身的其它媒介去幫助記憶和執行。其中以靠電磁波而傳輸訊號的廣播電台為例：各個不同AM與FM的頻道，在不同的波段之間就塞滿了不同的廣播電台。以美國為例，從.55 MHz到1.705MHz就屬於AM廣播電台，而88MHz 到108MHz屬FM 廣播電台的區段；在能容納為數217個廣播電台的情況下，很少有人去記憶高達三、四位數的頻帶，取而代之的是以機器上的記憶按鈕來代替繁雜難記的MHz的頻帶數字。這種情況倒是像極了IP位址和網域名稱的關係，但所不同的是電磁波的頻帶有限，IP和網域名稱能夠以科技再拓展，如目前一直積極推動的IPv6即為一例。除了廣播電台之外，其它如電視台的各台名稱如台視、中視、華視、民視或是上百台的有線電視頻道，也都是依附在搖控器上的定址號碼來代替指稱。
而網際網路的發展，似乎也無可避免的踏上了上述例子的後塵。在Jon Postel 和 Paul Mockapetris之前，網路上所賴以互通的長串IP位址，在網域名稱問世後讓記憶的問題得到了改善，但是在現今繁如星斗的網域名稱數量下，問題是網路使用者該如何記住他們所最熟悉的網站？在瀏覽器中的「我的最愛」，基本上就是為了解決此一網域名稱難以記憶的困窘下，所應運而生的一種補救措施。另外在 Microsoft的Windows作業系統中，也存在著網站頻道設定的功能；而桌面上以不同Icon和簡短文字所指稱的網站，似乎也在某些程度下替代了記憶網域名稱。
而另外一方面，在越來越多的網域名稱出現後，也讓網路使用者也越來越疏於記憶網域名稱。在這種情況之下，為了取得網域名稱記憶和自由遨遊網路之間的平衡點，各式各樣的搜尋引擎出現，也為這一個問題找到了暫時的解決之道。因此，入口網站成為了網路使用者上網的第一站，網路族群使用入口網站上的分類和搜尋引擎的功能，將意欲拜訪查詢的關鍵字串輸入後，便出現一連串的相關網站連結；如此的媒體使用習慣，已經和傳統媒體中可數的頻道數下的頻道轉換和記憶模式，出現了極大的變化。
在網際網路族群中所熟知共用的此種上站拜訪模式，也就理所當然的直接影響到網域名稱的真正意義。在以搜尋引擎為導向的網路索引模式下，讓網域名稱當初被人所預測的實質意義，遭受到質疑。到底網路使用者以記憶網域名稱直接上站瀏覽的機會多，還是以入口網站的搜尋引擎來檢索主要關鍵內容為主的研究，可能須要另一番的著墨來深入探究。如此說來，難道註冊一個容易、好記又響亮的網域名稱就沒有必要了嗎？答案也當然是否定的。因為一個黃金域名和充實堅強的網站內容，在相輔相成之後，必定能夠吸引特定的網路族群上站瀏覽。現以幾個著名的網站為例進行說明。
根據Nielsen//NetRatings 在今年三月份所公布的「Top 25 Global Web Properties, At-Home, March 2001」的一份調查報告分析指出，Comet System以專利科技提供網路使用者免費接取圖書館資料下載的服務，因而吸引了一千兩百萬人次從Nielsen//NetRatings所設立的廿一個取樣國家中的十九國的網路使用者上站使用。另外以提供拍賣場地給網路使用者以收取服務費用的eBay網站，也在這一份公布的報告中呈現了驚人的數字，共有二千兩百萬人次的使用者在三月份當中，點選進入www.ebay.com 的網站（Nielsen//NetRatings, 2001）。這些數字所代表的意義和網域名稱的好記與否及網站內容經營的成功與否之間，存在著一個正面相關聯的關係。
如果我們再來分析這一些點選率高居全球網站前二十五名的網站資訊提供內容，可以不難發現他們所提供的資訊內容是以單一使用族群為對象，並且提供更深入的服務為主。除此之外，這些網站如上述的Comet System, eBay外，其它也名列在全球二十五名之內的網站如Napster, eUniverse Network, Real Network, Amazon等幾家網站的內容提供者，都呈現出一個共同的趨勢；這些網站的資訊內容都強調特別的服務項目，同時針對特別的族群來提供他們所需要的資訊內容。因此，網域名稱的好記響亮與否，並不意謂著網站必定能經營成功。但是，可以肯定的是，一個經營成功的網站，一定有堅實並以目標閱聽者為主要訴求的網站內容；而網域名稱的決定性，在相較之下就不顯得具有舉足輕重的地位了。但是，這種迷思能夠阻絕層出不窮的網域名稱爭議嗎？又同時能夠杜絕網路蟑螂的橫行嗎？我想答案應該是否定的，網域名稱仍然還是會在網路世界為它們所指稱的網站大張旗鼓。
建築在虛擬與實體之間的網域名稱，它真正存在的意義，可能連它的創造者Jon Postel 和 Paul Mockapetris在當初都未能參透的。但是可以肯定的是，不要執著於幾個特定的網域名稱；如果一個乏善可陳的網站配上一個所謂鏗鏘有力的黃金域名，失敗的結果應該是可以預料的。所以網域名稱的真正意義，應該是建築在不斷的網站內容經營上和一個屬於自己的網域名稱。
（本文作者李曉陽，為TWNIC管理師）