wwwipto
2003-09-24, 03:31 PM
其實,說是說笑話,不過我說完後,大家可能都笑不出來.
我的一個.com.tw的網址即將在下個月到期,我就想,該續約了,所以,就上網
看看該怎麼辦理續用手續,結果,發現,在網路中文續用一個.com.tw的網址,
費用是新台幣九百元,但是,同時在網路上看到他們的一個優惠內容,內容是移
轉續用一個.com.tw的網址,費用是一年八百元,兩年一千五百元,還送轉址,
重點是〔移轉〕的用戶才可以享有這個優惠,我覺得不大合理,竟然老客戶的費
用高過新客戶的費用,我怕是自己笨,看不懂,只好打電話到客服部詢問,結
果,得到的答案還真是如上所說,於是我就向他們反應,這樣不是明顯欺負老客
戶,或者說是變相請老客戶辦轉出嗎?服務小姐一聽有道理,於是便說,要替我
向高層詢問,等了一會兒,服務小姐很無奈的向我表示,公司的政策就是如此,
老客戶不優惠,我只好說,那請問怎麼辦轉出的手續,這時候,她的語調倒反而
變得很輕鬆,詳細跟我解說〔轉出〕的辦法.
當然,我就開始辦理轉出的手續.
我實在很笨,不瞭解網路中文的高層在想什麼,有沒有人比較聰明,可以跟我解
釋,為什麼有一個公司對老客戶的態度是這樣,然後還想拉進新客戶來,這樣可
能嗎?
不好意思,笑話不好笑.下次補一個好笑的.
〔石頭的石〕這個實況錄音大家聽過嗎?
我的一個.com.tw的網址即將在下個月到期,我就想,該續約了,所以,就上網
看看該怎麼辦理續用手續,結果,發現,在網路中文續用一個.com.tw的網址,
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轉續用一個.com.tw的網址,費用是一年八百元,兩年一千五百元,還送轉址,
重點是〔移轉〕的用戶才可以享有這個優惠,我覺得不大合理,竟然老客戶的費
用高過新客戶的費用,我怕是自己笨,看不懂,只好打電話到客服部詢問,結
果,得到的答案還真是如上所說,於是我就向他們反應,這樣不是明顯欺負老客
戶,或者說是變相請老客戶辦轉出嗎?服務小姐一聽有道理,於是便說,要替我
向高層詢問,等了一會兒,服務小姐很無奈的向我表示,公司的政策就是如此,
老客戶不優惠,我只好說,那請問怎麼辦轉出的手續,這時候,她的語調倒反而
變得很輕鬆,詳細跟我解說〔轉出〕的辦法.
當然,我就開始辦理轉出的手續.
我實在很笨,不瞭解網路中文的高層在想什麼,有沒有人比較聰明,可以跟我解
釋,為什麼有一個公司對老客戶的態度是這樣,然後還想拉進新客戶來,這樣可
能嗎?
不好意思,笑話不好笑.下次補一個好笑的.
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